Antwoorden op de meest gestelde vragen over Halalhapjes.be. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Kies je gewenste halal hapjes of bitterballen, selecteer het aantal personen of stuks, vul je bezorggegevens in en rond af via de checkout. Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
Onze hapjes zijn beschikbaar in verschillende formaten, van kleine bestellingen tot grote cateringopties. Bij elk product staat duidelijk vermeld hoeveel stuks of porties je ontvangt.
Ja, je kan verschillende hapjes, bitterballen en snacks tegelijk bestellen. Alles wordt in één levering gebundeld (afhankelijk van je gekozen levermoment en beschikbaarheid).
Dat kan verschillen per regio en levermoment. Je ziet het eventuele minimum bestelbedrag automatisch tijdens het afrekenen.
We leveren in België. Tijdens het afrekenen kan je je postcode invullen om meteen te zien of levering beschikbaar is op jouw adres.
Je kiest een leverdatum (en indien beschikbaar een tijdsvenster) tijdens het bestellen. De beschikbare momenten hangen af van je locatie en planning.
De leverkosten zijn afhankelijk van je adres en het gekozen levermoment. Je ziet de exacte leverkost duidelijk voordat je betaalt.
Vaak wel, zolang je bestelling nog niet in voorbereiding is. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantendienst met je ordernummer.
Zorg bij voorkeur dat iemand de levering kan aannemen. Diepvriesproducten moeten direct gekoeld worden. Indien mogelijk kan je bij je bestelling extra instructies meegeven.
Ja, alle producten die we aanbieden zijn 100% halal gecertificeerd. We werken alleen met leveranciers die voldoen aan de halal-normen.
Bewaar de hapjes direct in de vriezer (-18°C) tot het moment van bereiding. Volg de bereidingsinstructies op de verpakking voor het beste resultaat.
In de diepvries zijn onze hapjes meerdere maanden houdbaar. Check de verpakking voor de exacte houdbaarheidsdatum. Eenmaal ontdooid binnen 24 uur consumeren.
De meeste hapjes kunnen in de oven of frituur bereid worden. Op elke verpakking staan duidelijke bereidingsinstructies voor het beste resultaat. Frituren geeft vaak de knapperigste buitenkant!
Mogelijk wel. Bij elk product vind je informatie over allergenen (zoals gluten, lactose, selderij, etc.). Heb je een ernstige allergie? Neem contact op vóór je bestelt.
Ja, we hebben verschillende vegetarische opties zoals groentebitterballen, kaassnacks en falafel. Check de productomschrijving om te zien welke producten vegetarisch zijn.
Nee, we hebben zowel milde als pikante opties. Bij elk product staat aangegeven of het pikant is, zodat je voor elke smaak iets kan vinden.
Ja, je kan zelf verschillende soorten hapjes en bitterballen combineren in je bestelling. Zo stel je een perfecte mix samen voor jouw evenement of feest.
Je kan veilig online betalen via de beschikbare betaalmethodes in de checkout (bv. Bancontact, kredietkaart of andere opties afhankelijk van de provider).
Ja. Vul je bedrijfsgegevens in tijdens het afrekenen. Je ontvangt vervolgens een factuur of betalingsbewijs via e-mail (afhankelijk van de gekozen optie).
Ja, de prijzen die je ziet zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantendienst. Als je bestelling nog niet in voorbereiding is, kunnen we meestal nog annuleren of aanpassen.
Dat lossen we op. Contacteer ons meteen met je ordernummer en (indien mogelijk) een foto. We zoeken samen naar een passende oplossing.
Via de contactpagina op Halalhapjes.be. Vermeld bij voorkeur je ordernummer, leverdatum en je vraag, dan helpen we je het snelst.
Zeker! Onze halal hapjes en bitterballen zijn ideaal voor bedrijfsborrels, bruiloften, verjaardagen en andere feesten. Voor grotere aantallen of terugkerende leveringen bekijken we graag een voorstel op maat.
Stuur ons een bericht via de contactpagina en we antwoorden zo snel mogelijk.